研究課題: 觀察十分評分制(1為最低,10為最高)與五級滿意度(“非常不滿意”,“比較不滿意”,“一般”,“比較滿意”,“非常滿意”)的對應(yīng)關(guān)系。
數(shù)據(jù)背景: 數(shù)據(jù)為2011年第一季度十個城市電訪問卷中,受訪者對他們的工作狀況,居住環(huán)境和收入水平的評分與滿意度兩項指標(biāo)。十城市包括五個一線城市(北京,上海,廣州,成都,武漢),和五個二線城市(滄州,寧波,宜昌,宜賓,湛江)。
研究方法: 通過數(shù)據(jù)圖像觀察總體數(shù)據(jù)和歸類數(shù)據(jù)(一線城市,二線城市)在不同指標(biāo)(工作狀況,居住環(huán)境,收入水平)下,十分評分制與五級滿意度的對應(yīng)關(guān)系。
通過計算總體和歸類數(shù)據(jù)中,不同滿意度下各評分所占的比例,再對個別評分作進一步分析。