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          萍鄉(xiāng)新高度市場調(diào)查研究有限公司

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          新聞中心
          競爭情報(bào)的信息源分類
          發(fā)布時(shí)間:2017-07-14        瀏覽次數(shù):275        返回列表
           初始源:

           

           

              ①目標(biāo)企業(yè)內(nèi)部。要深入了解一個(gè)企業(yè)的各方面信息,大多數(shù)內(nèi)容必須從調(diào)查企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生,從調(diào)查企業(yè)的車間、工廠到銷售部、市場部,接觸大量的車間工人、工廠主管和銷售人員、推廣人員、市場部經(jīng)理等,從中了解競爭對(duì)手企業(yè)的大量一手信息,這是最有價(jià)值的原始信息。

           

              ②目標(biāo)企業(yè)合作伙伴。合作伙伴包括企業(yè)的經(jīng)銷商、代理商、上游供應(yīng)商,還有廣告公司、運(yùn)輸公司和銀行等等,這些機(jī)構(gòu)是目標(biāo)企業(yè)信息擴(kuò)散的必經(jīng)環(huán)節(jié),比如產(chǎn)品定位、廣告投放、價(jià)格折扣、促銷等信息,都可以通過目標(biāo)企業(yè)的合作伙伴及其組織的經(jīng)營活動(dòng)來獲取,而企業(yè)的經(jīng)營財(cái)務(wù)狀況、資金來往以及信用狀況等,通過銀行也可以了解部分有價(jià)值的信息。

           

              ③原始資料。原始資料來源包括兩部分,一是依法掌握企業(yè)資料的外部機(jī)構(gòu),比如工商局、稅務(wù)局和專利局等,有關(guān)企業(yè)登記檔案、交稅記錄、專利申請(qǐng)等信息可以在這些機(jī)構(gòu)獲取;二是企業(yè)內(nèi)部資料,諸如企業(yè)營銷推廣方案、銷售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表等。

           

              從初始源獲得的信息我們稱之為一手信息,是競爭情報(bào)的價(jià)值所在。但一手信息并不意味著原始資料,很多企業(yè)把獲取競爭對(duì)手的原始資料作為情報(bào)工作的目標(biāo),這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和行為,容易觸犯道德和法律的底線。我們定義的從初始源獲取信息,更多的是用人際交流、訪談等方法從目標(biāo)對(duì)象工作人員的了解,通過人數(shù)眾多的訪談對(duì)象所透露的信息,經(jīng)過情報(bào)工作人員的判斷、加工和分析,從而提煉出的價(jià)值的情報(bào)。

           

          再生源:

           

              ①傳統(tǒng)的大眾傳播媒體。報(bào)紙、雜志、廣播、電視這類傳統(tǒng)的媒體受眾面廣、信息量大,特別是一些經(jīng)濟(jì)財(cái)經(jīng)類報(bào)紙雜志和專業(yè)的行業(yè)報(bào)紙雜志,對(duì)某些行業(yè)的信息挖掘較深,也有很多企業(yè)報(bào)道,從中能找到很多有價(jià)值的信源。

           

              ②互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)海量的信息源越來越影響到人們的生活,幾乎所有的行業(yè)信息,經(jīng)營單位情況都可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢得到,更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)已成為一個(gè)社交平臺(tái),每天有成千上萬的人在網(wǎng)上交流溝通,也形成了一個(gè)信息交流平臺(tái),某些行業(yè)人員會(huì)組成交流的小圈子,從中產(chǎn)生了大量的信息情報(bào)。特別是博客和微博的出現(xiàn),讓信息的交流更加有針對(duì)性,是競爭情報(bào)人員應(yīng)該好好地關(guān)注和利用的地方。

           

              ③證券交易所。越來越多的企業(yè)上市,今天,中國各行業(yè)有影響的企業(yè)都在上海、深圳、香港包括美國等各地交易所上市,只要是上市企業(yè),其基本的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都必須公開披露,還有一些企業(yè)重大的事件,比如投資收購、重要人事變化,包括季度、月度的生產(chǎn)、銷售數(shù)據(jù)等,在證券交易所的資料里都可以查詢。

           

              ④信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。提供信息服務(wù)的信息中心或商業(yè)機(jī)構(gòu),它們專門從事信息搜集,加工處理和分析研究工作。比如行業(yè)協(xié)會(huì)、政府信息中心、科技信息中心(情報(bào)研究所)、商業(yè)化情報(bào)機(jī)構(gòu)等,有些機(jī)構(gòu)還通過網(wǎng)絡(luò)銷售各行業(yè)的行業(yè)報(bào)告,其中也有部分有價(jià)值信息。

           

              ⑤文獻(xiàn)。文獻(xiàn)包括圖書、年鑒、企業(yè)名錄、黃頁、專利文獻(xiàn)、技術(shù)檔案、科學(xué)報(bào)告等,文獻(xiàn)的特點(diǎn)是信息量大,公開程度高、信息的可靠性和系統(tǒng)性較強(qiáng),比如統(tǒng)計(jì)年鑒,專利文獻(xiàn)等,都是政府對(duì)外可以查詢服務(wù)。

           

              ⑥數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫是一種主要用來檢索的現(xiàn)代信息資源,數(shù)據(jù)庫產(chǎn)業(yè)在世界各國不斷被開發(fā)利用,光美國就有上千種數(shù)據(jù)庫可用。

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