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          新聞中心
          互聯網用戶研究的經典方法
          發布時間:2017-07-14        瀏覽次數:289        返回列表
           歷時2個多月的編撰和設計,#用研方法傳遍中國#在今天將告一段落;經過仔細的梳理與總結,@百度商業UED的用戶研究工程師們將用戶研究工作中的經典方法一一總結出來,與大家分享討論,感謝和我們微博互動的同學們,也歡迎更多對用戶體驗感興趣的同學加入討論,大家共同努力、共同進步!

          1 、【眼動&腦電研究】 將眼動儀和腦電設備聯機同步,可以知道用戶是如何看的,以及當時的心理活動。

          2 、【可用性測試】 想知道可用測試是什么?可用性測試的目的&作用?適用的場景?測試所需的人數?

          3、【信噪比原則】 如何清晰的為用戶呈現信息?如何降低信息噪音,突出美妙的主旋律?正確識別信息噪音,有效降低噪音,傳遞清爽的用戶體驗!

          4 、【焦點小組】 焦點小組是神馬?什么時候使用焦點小組?焦點小組的優勢和劣勢如何?

           

           


           

          5 、【卡片分類法】 卡片分類法(Card Sorting)是用來對信息塊進行分類的一種常用用戶研究方法,從分類上又可分為開放式和封閉式卡片分類。你是否好奇,卡片分類的使用場景?具體使用方法?結果輸出?

           


           

          6 、【情景調查四要素】 情景調查是一種常用的用戶研究方法,在使用這種方法的時候需要注意什么?情景調查中的四要素(情景環境、協作、解釋和焦點)在情景調查中的作用是什么?

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